Obchodní podmínky
Obchodní podmínky provozovatele elektronického obchodu www.dubo.cz
podnikatele Lukáš Bareš
se sídlem Křiváček 15, 251 67 Křiváček
IČ: 71248706
e-mail: info@dubo.cz
(dále jen „prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při prodeji zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.dubo.cz.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují na prodej zboží spotřebitelům. Za spotřebitele se považuje fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu povolání uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“). Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetími osobami.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet zejména v případě, kdy kupující svůj účet dlouhodobě nevyužívá nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně uvedení cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu. Ceny nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a o způsobu a času dodání. Informace o nákladech na dodání platí pro doručování v rámci České republiky, není-li na webu uvedeno jinak. Podmínky případné dopravy zdarma jsou vždy uvedeny ve webovém rozhraní obchodu.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
-
3.4.1. objednávaném zboží (vložením do nákupního košíku),
-
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny,
-
3.4.3. způsobu doručení a informace o nákladech spojených s dodáním
(dále společně jen „objednávka“).
3.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně možnosti opravovat chyby vzniklé při zadávání dat. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
3.6. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí kupujícímu e-mailem na adresu uvedenou v objednávce (toto potvrzení přijetí objednávky není akceptací ve smyslu čl. 3.7).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
3.8. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například e-mailem).
3.9. V případě zjevné chyby v ceně (např. zjevný překlep nebo chyba systému) není prodávající povinen zboží za takovou cenu dodat a kupní smlouva v takovém případě nevzniká, případně je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.
3.10. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, které kupujícímu vzniknou při použití prostředků komunikace na dálku (internetové připojení, telefonní hovory), si hradí kupující sám a neliší se od základní sazby.
3.11. Měnit či stornovat objednávku lze do okamžiku předání zboží k odeslání přepravci. O odeslání zboží je kupující informován e-mailem.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
-
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 131-1816450287/0100, vedený u Komerční banka
-
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay
-
bezhotovostně platební kartou
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje zálohu či jinou obdobnou platbu, není-li v konkrétním případě dohodnuto jinak.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li u konkrétního způsobu platby uvedeno jinak.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správný variabilní symbol (je-li uveden). Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu, zejména v případě dodatečného potvrzení objednávky dle čl. 3.8.
4.7. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, není-li uvedeno jinak.
4.8. Prodávající vystaví ohledně plateb daňový doklad – fakturu a zašle jej kupujícímu v elektronické podobě na e-mail uvedený v objednávce.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:
-
5.1.1. zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
-
5.1.2. zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,
-
5.1.3. zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil,
-
5.1.4. zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil.
5.2. Nejedná-li se o případ dle čl. 5.1 nebo o jiný případ, kdy nelze odstoupit, má kupující – spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
5.3. O odstoupení od smlouvy může kupující informovat prodávajícího:
-
e-mailem na info@dubo.cz, nebo
-
písemně na adresu pro doručování/vrácení: Lukáš Bareš, Křiváček 15, 251 67 Křiváček.
Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
5.4. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.
5.5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal.
5.6. Prodávající je oprávněn započíst nárok na náhradu škody vzniklé na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7. Je-li se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou a při odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen vrátit i poskytnutý dárek (je-li to možné s ohledem na jeho povahu).
6. Přeprava a dodání zboží
6.1. Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko i případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 299 Kč a zároveň je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjištění závad je kupující povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit přepravci. V případě zjevného poškození obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku převzít.
6.5. Skryté vady nebo poškození, které nebyly patrné při převzetí, doporučujeme uplatnit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
7. Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že má vlastnosti, které si strany ujednaly, případně vlastnosti obvyklé.
7.3. Ustanovení o odpovědnosti za vady se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, a dále u opotřebení způsobeného obvyklým užíváním.
7.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese provozovny:
Lukáš Bareš, Křiváček 15, 251 67 Křiváček, případně po dohodě e-mailem na info@dubo.cz.
8. Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
8.3. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@dubo.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mail kupujícího.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ADR), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869; platforma ADR: https://adr.coi.cz/cs.
8.5. Platformu pro řešení sporů on-line (ODR) naleznete na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.6. Dozor nad dodržováním povinností vykonává zejména Česká obchodní inspekce a další příslušné orgány dle právních předpisů.
8.7. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Informační povinnost prodávajícího vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 GDPR je plněna prostřednictvím samostatného dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněného na webu www.dubo.cz.
10. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
10.1. Pokud kupující udělí souhlas nebo pokud to umožňuje zákon, může prodávající zasílat obchodní sdělení na e-mailovou adresu či telefonní číslo kupujícího. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout (odhlášením v e-mailu nebo kontaktováním prodávajícího).
10.2. Informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu na webu prodávajícího (v dokumentu Soubory Cookies).
11. Doručování
11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Pokud kupní smlouva obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, řídí se českým právem. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště dle Nařízení Řím I.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
Lukáš Bareš, Křiváček 15, 251 67 Křiváček
adresa pro doručování/vrácení: Lukáš Bareš, Křiváček 15, 251 67 Křiváček
e-mail: info@dubo.cz
Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.
V Křiváčku dne 1. 1. 2026
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
Adresát:
Lukáš Bareš, Křiváček 15, 251 67 Křiváček
e-mail: info@dubo.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:
………………………………………………………………………………
Datum objednání / datum obdržení:
………………………………………………………………………………
Jméno a příjmení spotřebitele:
………………………………………………………………………………
Adresa spotřebitele:
………………………………………………………………………………
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
………………………………………………………………………………
Datum:
………………………………………………………………………………